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Buchung und Bezahlung

Buchung

Ihre Reise können Sie telefonisch, schriftlich oder am Besten Online buchen. Nach Eingang Ihrer Online Buchung erhalten Sie von uns eine Buchungsbestätigung per mail. Dies Bestätigt nur den Eingang Ihrer Buchung. Nach Prüfung der gewünschten Reiseleistung, durch das Croliday Reisen Stuttgart Team, erhalten Sie Innerhalb 24 Std. die Buchungsbestätigung/Rechnung per mail. Auf Wunsch ist auch per Post möglich. Die ausgewiesene Anzahlung bitte, binnen 3 Tagen, auf unser Konto zu überweisen . Ein Kind unter 2 Jahren ist kostenfrei je  Wohneinheit,hat aber keinen Anspruch auf ein eigenes Bett, Handtücher, und eventuell zusätzlich gewählte Verpflegungsleistungen. Bitte geben Sie dieses Kind mit Geburtsdatum trotzdem bei der Preisberechnung an.
Bei Überweisung der Anzahlung bitte Rechnungs - Nummer oder Objektnummer angeben. Falls die Fristen nicht eingehalten werden, behält sich die Agentur Croliday Reisen Stuttgart das Recht vor, den Reisevertrag zu stornieren und von Ihnen eine Aufwandsentschädigung von 95,- euro zuverlangen.
 
Umbuchung

Umbuchung betreffend Personenanzahl, Reisetermin sind grundsätzlich nur nach Absprache mit der Agentur Croliday Reisen möglich. Verfügbare Kapazität ist natürlich Voraussetzung. Die Umbuchungskosten betragen in der Regel 35 - 50 € je nach Aufwand, wenn es bis zum Reiseantritt noch mehr als 4 Wochen sind.

Wenn es bis zum Antritt Ihrer Reise weniger als 4 Wochen sind, können Sie nur dann umbuchen, wenn Sie gleichzeitig die alte Reise stornieren. Dann fallen zusätzlich zu den Umbuchungskosten noch Stornokosten (siehe unten ) gemäß dem folgenden Absatz an.

Bezahlung

Sie können innerhalb des Buchungsvorgangs zwischen 2 Zahlungsvarianten wählen.

  1. Zahlung per Bank-Überweisung
    • Nach erhalt der Rechnung, diese erfolgt in der Regel binnen 24 Stunden per e-mail an Sie, bitten wir Sie um umgehende Anzahlung von 30 % bis 50 % des Reisepreises ( kann von Objekt zu Objekt unterschiedlich sein ) binnen 3 Werktagen.
    • Der Restbetrag ist vor Ort in Bar und Euro an den Vermieter, am Ankunftstag zu leisten.
    • Bei kurzfristigen Buchungen innerhalb der letzten 6 Wochen vor Anreise wird der gesamte Reisebetrag fällig. 
    • Eventuell genutzte Zusatzleistungen werden vor Ort bezahlt in Bar und Euro, es sei denn in der Objektbeschreibung ist aufgeführt, dass diese im Preis enthalten sind

         2.  Zahlung per Kreditkarte

       

                 

Stornierung

Falls Sie Ihre Reise stornieren, entstehen Ihnen folgende Stornokosten:

Bis 30 Tage vor Reisebeginn:
30 % vom Reisepreis

ab 29 bis 22 Tage vor Reisebeginn:
50 % vom Reisepreis

ab 21 bis 15 Tage vor Reisebeginn:
70 % vom Reisepreise

ab 14 bis 8 Tage vor Reisebeginn:
90 % vom Reisepreis

Bei Nichtantritt der Reise:
100 % vom Reisepreis.

Kontaktdaten

Anschrift
Croliday Reisen
Arminstr. 15  
70178 Stuttgart
Kommunikation
Tel : 0711 6142543
Fax: 0711 6142542
Mobil : 0178 2018041
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!